Education

서울대학교 공과대학 산업공학과 학사/석사

미국 버클리 대학교 산업공학/경영과학 박사

Professional Experiences

• 현 중소기업연구원 비상임이사

  전 고려대학교 경영전문대학원 MBA 부원장

  전 고려대학교 경영대학 최고경영자과정 주임교수

  전 고려대학교 경영대학원 연구과정 주임교수

  전 고려대학교 국제하계대학 경영분야 운영위원

  전 고대신문 지도위원

  전 중소기업청 중소기업 금융지원위원회 위원

  전 서울시 업무평가위원회 위원

  전 중소기업중앙회 미래포럼 공동회장

  전 중소기업중앙회 중소기업 수출정책발굴단 위원

  전 중소기업중앙회 중소기업 창조경제확산위원회 위원

  전 중소기업중앙회 통일경제준비위원회 위원

  전 전경련 중소기업협력센터 상생협력연구회 워킹그룹 위원

  전 중소기업진흥공단 경영자문위원

  전 농업기술실용화재단 비상임감사

  전 롯데그룹 생산관리스쿨 주임교수

  전 삼성그룹 사례개발 자문교수

  전 삼성전자 상생협력 자문교수

  전 삼성전기 자문교수

  전 (주)NHN 자문교수

  전 도레이케미컬 고문

  전 한국물류대상 심사위원장

  전 국가품질상 심의위원, 심사위원

  전 기업혁신대상 심사위원

  전 서비스인증 및 대상 심사위원

  전 6시그마 품질대상 심사위원

  전 고객만족경영대상 심사위원

  전 사법시험 1차 시험위원

  전 행정자치부 시행 국가고시 시험위원

  전 미국 UCLA 방문학자

  전 미국 USC 방문학자

  전 미국 하와이대학 방문교수 

학회활동

현 한국경영학회 일자리연구위원회 공동위원장

현 한국생산관리학회 부회장

현 한국로지스틱스학회 부회장

전 한국중소기업학회 회장

전 한국기업경영학회 회장

전 한국생산성학회 회장

전 한국경영학회 부회장

전 한국서비스경영학회 부회장

국제학술지

국내학술지

• 생태계기반 대중소기업 상생협력방안-삼성전자의 사례를 중심으로, 로지스틱스연구, 26(1), 95-112, 2018

  서비스혁신이 성과에 미치는 영향: 혁신그룹과 일반그룹의 비교를 중심으로, 한국경영과학회지, 42(4), 67-76, 2017

  DEA(Data Envelopment Analysis)를 활용한 프랜차이즈 운영전략에 관한 연구, 중소기업연구, 39(3), 77-92, 2017

  생존함수를 할용한 서비스전달 시스템 분석 방법론 설계, 경영학연구, 46(2), 403-427, 2017
• 린 서비스를 통한 병원의 서비스 프로세스 개선과 구성원 만족, 생산성논집, 30(2), 3-25, 2016
• 교육과 피드백이 단일기간 재고모형 주문량 의사결정에 미치는 영향, 한국생산관리학회지, 27(2), 171-185, 2016
• SCM(공급사슬관리)에서의 관계관리-관계관리 변수의 속성을 중심으로-, 경영학연구, 44(4), 985-1012, 2015 
• 서비스접점 기술을 고려한 제품-서비스 통합시스템 설계방안:Universal Design을 중심으로, 대한경영학회지, 28(8), 2165-2185, 2015
• 대기업과 중소기업의 협력방안 - 공유가치창출(CSV) 관점을 중심으로 -, 생산성논집, 29(2), 253-275, 2015
• 대기업과 중소기업의 협력을 위한 성공요인, 기업경영연구, 21(6), 25-38, 2014 
• 경영환경요인이 공급사슬계약의 성과에 미치는 영향에 관한 시뮬레이션 연구, 한국생산관리학회지, 25(2), 105-126, 2014  
• 선택형 컨조인트 분석(Choice-based Conjoint Analysis)을 통한 제품-서비스 통합 효과 분석, 한국경영과학회지, 39(1), 101-112, 2014
• 종합병원 간호사의 직무환경, 직무스트레스, 피로도가 직업만족에 미치는 영향 - 종합병원의 진료병과를 중심으로 -, 서비스경영학회지, 13(5), 59-79, 2012
• 경영혁신과 위기시 기업이 받는 충격 및 회복력과의 관계 연구, 기업경영연구, 19(5), 177-191, 2012
• 구매업체와 공급업체간의 관계관리 효율성에 대한 연구, 생산성논집, 26(3), 157-194, 2012
• 제품-서비스 통합시스템(Product-Service System)에서의 수익분배모형, 한국경영과학회지, 36(4), 81-89, 2011
• 제품-서비스 통합시스템 : 현황 및 연구방향, 대한산업공학회지, 37(3), 234-247, 2011
• 서비스 혁신방안에 대한 연구 -은행의 생산성 향상을 중심으로-, 생산성논집, 25(3), 151-171, 2011
• 녹색생산성 향상 대상 심사기준의 개발에 관한 연구, 경영학연구, 40(2), 523-543, 2011
• 행동 모니터링이 IT서비스 아웃소싱 성공에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 인터넷전자상거래연구, 11(1), 229-253, 2011
• 제품·서비스·시장참여자의 에코시스템 분석을 위한 관계기반모델개발, 대한산업공학회지, 37(1), 41-54, 2011
• 파트너십 관계-개방형 혁신 프로세스 프레임워크에 대한 탐색적 연구, 정보관리연구, 41(2), 47-69, 2010
• 제품-서비스 통합 성공요인에 대한 연구, 경영교육연구, 13(3), 31-58, 2010
• 기업 생태계 관점에서 고찰한 제조업의 서비스화 이론 및 사례연구, 한국생산관리학회지, 20(4), 152-181, 2009
• 제조업과 서비스업의 6시그마 성공요인 비교연구: 서비스업의 6시그마 운영전략을 중심으로, 한국생산관리학회지, 20(3), 45-72, 2009
• 제품-서비스 통합방안에 대한 사례연구, 기업경영연구, 16(2), 59-78, 2009
• 서비스와 물류의 연구동향 파악과 향후 연구방향 제시, 생산성논집, 22(2), 329-367, 2008
• 서비스 청사진을 이용한 병원서비스 개선방안에 관한 연구, 한국IT서비스학회지, 7(2), 223-242, 2008
• SCOR 모델과 서비스 청사진을 이용한 군 물류체계 개선방안에 관한 연구: -업무 프로세스를 중심으로-, 경영학연구, 37(2), 321-354, 2008
• 수요와 수율이 불확실한 상황 하에서의 생산량 결정 모형, 한국생산관리학회지, 18(4), 101-115, 2007
• 방위사업청의 협력업체 선정 개선방안에 관한 사례연구: A기업과의 비교를 중심으로, 한국생산관리학회지, 18(2), 85-116, 2007
• 6 시그마 기법과 시스템 다이내믹스 이론을 통합한 전략적 의사결정을 위한 방법론 연구, 한국생산관리학회지, 18(1), 75-103, 2007
• 6시그마 문헌연구: 국내연구를 중심으로, 한국품질경영학회지, 35(1), 97-112, 2007
• KS 규격 변경이 품질향상에 미치는 영향에 관한 연구, 한국생산관리학회지, 17(3), 43-70, 2006
• 새로운 정보기술이 경영환경 및 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구, 한국생산관리학회지, 17(2), 27-44, 2006
• DEA를 이용한 단과대학의 효율성 분석-A 대학교를 중심으로, 생산성논집, 20(4), 19-39, 2006
• 서비스업종에 따른 서비스수익모델의 적용방안, 한국생산관리학회지, 15(2), 79-106, 2004
• 서비스 산업에 있어서의 최근 연구동향과 향후과제, 서비스경영학회지, 5(1), 157-184, 2004
• 항공사 지점의 서비스 생산성 평가에 대한 연구, 한국생산관리학회지, 14(2), 1-18, 2003
• 서비스 기업에 있어서 종업원, 고객 및 수익성과의 관계에 관한 연구, 한국생산관리학회지, 13(3), 47-68, 2003
• 전자상거래에서 물류서비스 품질과 고객만족에 관한 연구, 경영정보학연구, 12(4), 237-253, 2002
• 전자상거래 서비스 상품 분류에 대한 연구, 경영정보학연구, 12(3), 169-189, 2002
• 국내 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질에 관한 연구, POSRI 경영연구, 2(2), 174-200, 2002
• 온라인과 오프라인에서의 서비스품질에 관한 연구, 한국생산관리학회지, 13(1), 57-79, 2002
• 회계컨설팅서비스에서의 서비스품질 결정요인에 관한 연구, 서비스경영학회지 3(1), 221-241, 2002
• e-Learning 서비스품질에 관한 연구, Telecommunications Review, 12(1), 71-78, 2002
• 헤도닉 가격 기법을 이용한 전자금융 정보서비스 편익 추정에 관한 연구, 경영정보학연구, 11(4), 43-62, 2001
• 그룹테크놀로지에서 기계-부품 관계테이블을 이용한 제조 셀 구성 휴리스틱, 한국생산관리학회지, 12(2), 3-19, 2001
• 공공정보서비스가 소비자 편익에 미치는 영향에 관한 실증연구, 서비스경영학회지, 2(1), 77-96, 2001
• 서비스품질의 연구동향과 과제, 한국생산관리학회지, 11(3), 27-55, 2001
• 공급체인 내에서의 정보왜곡현상에 대한 탐색적 연구, 경영학연구, 30(1), 271-287, 2001
• 전자상거래 서비스상품 분류와 거래특성에 대한 연구, 서비스경영학회지, 1(1), 203-229, 2000
• 백화점의 재이용 결정요인에 관한 연구, 품질혁신, 1(2), 62-70, 2000
• SCM이 물류 서비스와 물류 성과에 미치는 영향, 로지스틱스연구, 8(1), 51-63, 2000
• DEA를 이용한 케이블 TV 종합유성방송국의 효율성 평가, 한국생산관리학회지, 11(2), 67-85, 2000
• 국내기업의 생산전략, 관행 및 성과와의 관련성에 관한 연구, 한국생산관리 학회지, 11(1), 51-72, 2000
• 제3자 물류 활성화 방안에 관한 연구, 로지스틱스연구, 7(1), 25-47, 1999
• 기술능력 관점에서 본 한국제조업의 품질경영 혁신단계, 한국생산관리학회지, 10(1), 105-130, 1999
• 서비스 업종에 있어서의 생산성 측정방안-운송서비스업종을 중심으로-, 생산성논집, 13(1), 213-228, 1999
• 대기이론과 시뮬레이션의 상호보완을 통한 컨테이너 터미널의 선박처리 시스템 분석, 경영학연구, 28(1), 151-166, 1999
• 서비스 수준과 수율을 고려한 다단계 생산라인 모형, 한국생산관리학회지, 8(2), 203-212, 1997
• 대기행렬모형을 이용한 동부산 컨테이너 터미널의 안벽 대기시간 분석, 로지스틱스연구, 5(1), 33-45, 1997
• 백화점의 서비스 품질 결정요인에 관한 탐색적 연구, 한국생산관리학회지, 8(1), 137-149, 1997
• 수율을 고려한 다단계 생산라인의 Stochastic LP 모형, 한국경영과학회지, 22(1), 51-58, 1997
• 집단관리기법을 활용한 서비스운영의 리엔지니어링, 한국생산관리학회지, 7(2), 231-254, 1996
• 서점의 고객서비스 만족요인에 관한 탐색적 연구, 경영학연구, 25(3), 113-132, 1996
• 통계분석 프로그램의 효율적 사용을 위한 인터페이스 설계, 경영과학, 61-71, 1996
• 일반적인 수율분포를 고려한 다단계 생산라인의 투입량 결정모형, 한국생산관리학회지, 7(1), 1-11, 1996
• 품질관리 분임조 활성화요인에 관한 실증연구, 중소기업연구, 18(1), 69-87, 1996
• 기계변환비용을 고려한 복수기계에서의 실시간 생산계획 및 통제, 경영연구, 165-175, 1995
• 불확실한 수율과 수요를 고려한 반도체 생산라인에서의 최적 투입량 결정모형, 한국경영과학회지, 20(1), 27-34, 1995
• Design of Flexible Assembly Lines for Printed Circuit Board, International Journal of Production Research, 757-775, 1995
• 은행서비스의 고객만족 결정요인에 관한 탐색적 연구, 마케팅논집, 4(2), 63-80, 1995
• 백화점 여성소비자의 라이프스타일과 구매행동과의 관계에 관한 연구, 경영연구, 199-219, 1995
• 타이어 대리점에서의 서비스 품질관리에 관한 연구, 경영과학연구, 55-67, 1994
• Input Quantity Control in a Multi-Stage Production System with Yield Randomness, Rework and Demand Uncertainty, 한국경영과학회지, 18(3), 151-157, 1993
• Evaluation of Taguchi and Kramer Optimal Design for On-Line Process-Control under ARIMA Model, 생산관리연구, 105-116, 1993
• 기계변환 비용을 고려한 실시간 생산계획 및 통제, 경영학연구, 22(2), 141-162, 1993
• Lot-Sizing with Random Yield, 한국경영과학회지, 17(2), 107-115, 1992

저서

• 승리의 경영전략(공역서), 진성북스, 2013
• The UCLA Anderson Business and Information Technologies(BIT) Project: A global Study of Business Practice(2012), Vandana Mangal, Uday Karmarker(Editors), A Framework for Servitization of Manufacturing Companies(공저), •World Scientific Publishing Co., 2012
• 융합시대의 생산성혁신, 제품과 서비스의 융합을 통한 생산성 혁신- 현대자동차의 서비스화를 중심으로 -(공저), 한국생산성본부, 2012
• EXCEL 활용 의사결정(공저: 제2판), 박영사, 2012
• 경영학 에센스(공저), 생능출판사, 2012
• 경영학의 이해(공역서: 제9판), 생능출판사, 2012
• 서비스 코어 11(공편저), 한경사, 2011
• 오퍼레이션스 경영-생산·서비스·SCM-(공저: 제3판), 홍문사, 2011
• 지식경제시대의 서비스사이언스(공저), 생능출판사, 2011
• 공급사슬관리-전략, 계획 및 운영(공역서: 제4판), 도서출판 석정, 2010
• 블루 엘리펀트(공역서), 럭스미디어, 2010
• 경영학의 이해(공역서: 제8판), 생능출판사, 2010
• 평평한 세상에서의 경쟁전략(역서), 럭스미디어, 2009
• Excel 활용 통계학개론(공저: 제5판), 2008
• Supply Chain Management-전략, 계획 및 운영(공역서: 제3판), 석정, 2007
• 글로벌 시대의 서비스 경영(공역서: 제5판), 한국맥그로우힐, 2006
• 오퍼레이션스경영(공저: 제2판), 홍문사, 2006
• 해외로 가는 것만이 능사인가?(공저), 전국경제인연합회, 2005
• EXCEL 활용 통계학 개론(공저:제4판), 홍문사, 2005
• 서비스 경영 (공역서:제4판), 한경사, 2003
• 오퍼레이션스 경영(공저), 홍문사, 2002
• 서비스경영(공역서: 제3판), 한경사, 2002
• Supply Chain Management-전략, 계획 및 운영-(공역서), 석정, 2002
• 서비스 수익 모델(공역서), 삼성경제연구소, 2000
• SPSSWIN/EXCEL 활용 통계학개론(공저: 제3판), 홍문사, 2000
• 생산관리(공저: 제2판), 홍문사, 2000
• 글로벌 경영전략(공저), 대한상공회의소, 2000
• 서비스경영(공동 편역), 도서출판 석정, 1999
• 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱하라(공저), 삼성경제연구소, 1999
• EXCEL 활용 의사결정(공저), 박영사, 1999
• 성공기업의 딜레마(공역서), 도서출판 모색, 1999
• 물류관리의 종합적 이해(공저), 형설출판사, 1998
• 생산관리(공저), 홍문사, 1998
• SPSS·SAS활용 통계학개론(공저), 1998
• 경영을 위한 컴퓨터 활용(공저), 문영사, 1996
• CIM 시스템의 이해(공저), 한국경제신문사, 1994
• 통계학개론(공저: 개정판), 홍문사, 1994

Research Topic

서비스 혁신

공급사슬관리(SCM)

대기업과 중소기업간 상생협력

1학기

학부 :  경영수학, 오퍼레이션스관리

일대원: 서비스운영관리(비정기적)

경대원: OM원론

2학기

학부: 경영통계, 서비스운영관리

경대원: 경영통계

재학생

리우펑 박사과정
징정아 석사과정
권호일 (박사과정 휴학)

최성훈 (박사과정 휴학) 

졸업생(현재의 소속관련 오기나 변경이 있을 경우 ktpark@korea.ac.kr으로 연락을 바랍니다)
(일반대학원) 
김민철 박사 제주대 교수
조성의 박사 경상대 교수
이형석 박사 충북대 교수
이민호 박사 남서울대 교수
이지은 박사 서울시립대 객원교수
박재성 박사 한국표준협회
윤종운 박사 고려대 KU-MAGIC 연구원
조부연 박사 제주대 교수
박근완 박사 한양대 강사
이승현 박사 삼성경제연구소
김진민 박사 고려대 교수
박진수 박사 가톨릭대 강사
백상은 박사(과학기술협동과정) 현대건설

모세준 석사 해군
이준래 석사 포스데이타
최태선 석사 한국자치경영협회
방성호 석사 공군
박경준 석사 삼덕회계법인
이상윤 석사 한국능률협회컨설팅
김태완 석사 한국능률협회컨설팅
배미경 석사 IBM BCS 
박기성 석사 한국능률협회컨설팅
김연중 석사 육군
양성진 석사 삼성SDI 
안윤환 석사 GS 
정정훈 석사 동부생명
박동진 석사 육군
성대원 석사 SK E&S 
왕지영 석사 LG 전자
김용배 석사 한국능률협회컨설팅
유재언 석사 우원건설
김미림 석사
탕국상 석사 현대

김지성 석사
 
(경영대학원) 
강성부 MBA 우송대
이영주 MBA UL KOREA 
변재희 MBA DUPONT 
조재천 MBA ㈜인키움
김도형 MBA 문화체육관광부
이장석 MBA KSIG 
김우겸 MBA 우영물류
한창호 MBA 진스캔 바이오 메디컬
조경호 MBA 한국전선
김동곤 MBA 한국과학문화재단
김희진 MBA 제일모직
필영배 MBA ㈜씨익
고상봉 MBA 
김주환 MBA 호텔롯데
박장식 MBA IBM KOREA 
이수연 MBA Erga 
차승민 MBA 제이월드 코리아
김장호 MBA 대경인더스트리
이남영 MBA 신한금속주식회사
이해수 MBA 기술신용보증기금
이화범 MBA 이화범회계사무소
조기호 MBA 재규어랜드로버코리아
지원구 MBA 신한금융지주
하경림 MBA 부영에너지주식회사
김효정 MBA 맘스터치
권오관 MBA LG CNS 
송수미 MBA SK C&C 
이정재 MBA SK C&C 
배우성 MBA 현대캐피탈
김헌 MBA (주)삼성웰스토리
이영은 MBA 현대정보기술
조제철 MBA 거한디자인
최종억 MBA 엔비텍